A Iguatemi Empresa de Shopping Centers, que na região administra o Iguatemi Campinas e o Galleria Shopping, relançou o Iguatemi ONE, programa de relacionamento da companhia, que surge totalmente reformulado e com novas funcionalidades e benefícios.
Disponível para os clientes dos shoppings da cidade de São Paulo – Iguatemi São Paulo, JK Iguatemi e Market Place -, o programa em breve estará disponível nos demais empreendimentos da rede, sendo mais um passo da Iguatemi no aprimoramento da jornada conhecida como phygital, que integra o universo físico com o digital, e no fortalecimento da fidelização dos clientes.
Conheça os benefícios do programa:
– O novo Iguatemi ONE trata o cliente de forma integrada, ou seja, as compras realizadas em qualquer shopping participante ou no futuro marketplace Iguatemi 365 serão consideradas na sua pontuação;
– Programa relacional, sem troca de pontos. O programa segmenta os clientes em SILVER, GOLD e BLACK, de acordo com o acúmulo de pontos, permitindo a entrega de uma proposta de valor adequada a cada perfil de consumo. Assim, o mecanismo do programa é relacional (sem troca de pontos): o número de pontos acumulados define a segmentação do cliente que, por sua vez, pode usufruir de todos os benefícios da categoria na qual pertence;
– Benefícios exclusivos. Com uma série de inovações e benefícios pensados para os clientes, o Iguatemi ONE garante exclusividade por meio de serviços e parceiros em diversas áreas como: moda, gastronomia, wellness, arte e cultura, lifestyle e experiências, de acordo com as categorias SILVER, GOLD e BLACK.
– Novo site e novo app. Os clientes podem consultar seu status no programa, ativar benefícios, pagar estacionamento e validar seu consumo enviando suas notas fiscais pelo aplicativo Iguatemi ONE, disponível na App Store e Google Play, ou pelo site do programa.
O projeto dá continuidade ao investimento da rede de shopping centers em inovações tecnológicas, facilitando e otimizando a experiência dos clientes com a marca Iguatemi.
As informações detalhadas estão disponíveis no endereço Iguatemi One
Fonte: “Macchina de Comunicação Empresarial”
Comentários